Reserva de Restaurante

Hacer una reserva en un restaurante implica algo más que elegir una hora; requiere una comunicación clara sobre el tamaño del grupo, las ocasiones especiales y las preferencias específicas de asiento. El dominio de estos detalles transaccionales es esencial para que la experiencia gastronómica sea fluida.

Este examen integral de habilidades de escucha cubre una variedad de escenarios relacionados con los restaurantes. Escuchará a clientes realizando nuevas reservas, comprobando reservas existentes para familias con niños, solicitando traslados a mesas al aire libre y preguntando por objetos personales perdidos. Practique la identificación de detalles temporales, nombres y peticiones específicas para el personal de hostelería.

Vocabulario Clave para Escuchar

Los establecimientos de hostelería utilizan términos específicos para los asientos y las necesidades de los clientes. Practique la escucha de estas frases comunes de restaurante.

Términos de Hostelería y Reservas

Palabra	Significado
Asiento infantil (Booster seat)	Un asiento pequeño que se coloca sobre una silla para ayudar a un niño pequeño a sentarse lo suficientemente alto como para llegar a la mesa.
Terraza (Terrace)	Zona exterior de un restaurante donde los clientes pueden sentarse a comer, a menudo elevada o pavimentada.
Disponibilidad	Se refiere a si hay mesas libres o no en el horario solicitado.

Enfoque Gramatical: Preguntas Indirectas para ser Cortés

Al hacer peticiones en un restaurante, a menudo utilizamos preguntas indirectas que empiezan por "I was wondering if..." para sonar más educados.

Petición de cortesía:
"I was wondering if it would be possible to move our booking."
Pregunta directa (menos educada):
"Can we move our booking?"